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RME User Forum → FireWire & USB series → bluescreen with fireface uc and windows xp
Hey guys,
I've got a little problem with my fireface uc. I've got a bluescreen when i run cubase sx5, i done all updates for the fireface.
In the blue screnn i can read : usbport.sys.
Any ideas?
Thanks
ps : sorry for my english, i'm french 
More details, please... Does this only affect Cubase? When does this happen? Etc.
Regards
Daniel Fuchs
RME
it appears everytime, under cubase or not but, it appears rarely when my usb hard drive is not plugged.
I've got a prodipe keyboard, the fireface, a usb hard drive, a mouse plugged in usb, no problems when the fireface is not plugged.
Salut,
J'ai eu ce probl?me au d?but, non pas lors de la premi?re installation, mais lorsque j'ai install? un nouvel anti-virus sur mon portable
Apr?s r?install compl?te de XP et mon antivirus actuel -mais d?sactiv? lors de l'installation- je n'ai plus aucun probl?me
Donc peut-?tre commencer par d?sinstaller l'UC par XP et proc?der ? un bon nettoyage du registre avec point de restauration si tout le reste marche bien, et reprendre l'installation RME avec tous les autre utilisateurs de ports USB connect?s
Pour ma part, j'utilise un port d'extension PCMCIA pour un groupe USB ou je connecte l'UC tjs ? la m?me place, et le stick Wavelab sur un autre port mais natif du PC
Je suis pas sp?cialiste d'informatique ... j'esp?re que cela pourra t'aider
V?rifie aussi le mode de d?marrage de l'UC (PC et non pas Mac)
bonne chance
oui j'ai eu un autre ecran bleu avec le mode de demarrage deja 
Ceci dit, je vois pas bien comment reinstaller la FF par windows, quand on va dans le panneau de config, desinstaller des programmes, il y a rien. C'est le 1er truc auquel j'ai pens?, a la reinstaller apres nettoyage mais j'ai pas encore trouv? comment proceder...
avec CCcleaner (un free nettoyeur tr?s s?r et robuste avec RME) il y a un utilitaire pour configurer les drivers activ?s automatiquement au d?marrage, dont ceux de l'UC (FFUC et Totalmix)
Tu peux alors les supprimer d?finitivement du d?marrage, enlever dans le repertoire de programmes tout ce qui est relatif ? RME, nettoyer le registre et rebooter
Dans XP, ca doit pouvoir se faire aussi depuis un des utilitaires du panneau de config
Si ok, voir si besoin d'updater le driver de l'UC mais si ca marche bien je d?conseille (le mieux est l'ennemi du bien...) et puis il faut bien lire les instructions pour le faire
Le support technique de RME est tr?s bien d?taill? (manuels d'instructions) une r?f?rence de service client pour moi, mais il faut prendre le temps de chercher et lire
Est-ce que c'est ta premi?re carte RME?
Oui c'est ma premiere carte RME, ceci dit jusqu'ici j'en suis ravi !
J'ai bien tent? la documentation mais en anglais ou en allemand c'est pas simple !
Je rajoute qu'il y a eu d'install? sur cette machine une edirol ua-25 et un line6 toneport. Je vais tenter de desinstaller absolument tous les drivers de son et reinstaller les drivers RME proprement.
Oui c'est ma premiere carte RME, ceci dit jusqu'ici j'en suis ravi !
J'ai bien tent? la documentation mais en anglais ou en allemand c'est pas simple !
Et tu n'as pas fini d'en faire le tour, l'UC et ses utilitaires Totalmix et Digicheck sont fantastiques et tr?s abordables techniquement
Si tu as une question sur l'un ou l'autre j'essaierai de te guider, mais je ne fais pas des choses complexes avec la mienne, uniquement des routages simples sans retour d'?coute 
Je te souhaite de devenir RMiste autant que moi 
Hey guys !
I've got some news.
It seem to crash when my usb hard drive is plugged with the fireface ...
so without the HDD it seems ok !
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