1 Topic by liuyuer (edited by liuyuer 2010-09-22 01:37:00)

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Topic: 24 DiGi 96/8 PAD can not start up in WinXP SP3

I get a 24 Digi 96/8 PAD from my friend. And it can not work with my system.

My system setup as following

MB: SuperMicro X6DA8-G2 (intel E7525/7520 board)
CPU: Xeon 3.6*2
Memory: DDR with ECC 1G*2
SCSI Raid: Onboard Adaptec AIC-7902B Host Raid with Raid 0 Maxtor Altas 15KII harddisk (WinXP3 installed)
SATA with raid function: Onbaord SATA, harddisk * 2 raid disable (one with WinXP3 installed)
Graphic Card: Nivdia Geforce 8800GT PCI-E 16X

Note:
1.two Win XP OS installed
2.other PCI and PCI-X board including Sound Card, 1394 card, SCSI add on card and so on can work normally on the system.
3.All LPT and COM port disabled already.

All other card in PCI and PCI-X is removed. PCI-X is set to 66MHz.

Several diference condition happen while I installed the 98/8 PAD with the 2.11 ver driver and the previous 2.10 version.

1. installed in the 33M PCI(without -X) slot, start up with SCSI raid winxp, hardware can be found and driver can be installed, after reboot and log into the winxp system again, the blue screen happened. And the system must be reset manually. (Error LED of the sound card is On and Optical out is on)

2. installed in the 33M PCI(without -X) slot, start up with SATA winxp, hardware can be found and driver can be installed and reboot suceessfully. Device can be found on the "Device Management" but with yellow mark, tips " This device can not starpup, Error Code:10", And in resource page, Tips"It has some problem with the device, no resource is used". (Error LED of the sound card is On and Optical out is on)

3. Installed in the PCI-X, the system shutdown qucikly after I push the power button and power on.

Anyone can give a hand to me for this? I already work on it for almost the whole night without any solution.


Follwoing information is added for the device ID

Information showed in device management:
1. Device ID: PCI\VEN_10EE&DEV_3FC3&SUBSYS_00000000&REV_04\4&3A321F38&0&10F0
2. Hardware ID: PCI\VEN_10EE&DEV_3FC3&SUBSYS_00000000&REV_04, PCI\VEN_10EE&DEV_3FC3&SUBSYS_00000000, PCI\VEN_10EE&DEV_3FC3&REV_04...

Card Hardware infromation:
1. PCB version V1.6 showed on the PCB
2. Serial Number: 22107089
3. PCB color: Green

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Re: 24 DiGi 96/8 PAD can not start up in WinXP SP3

Wondering is there any hardware problem of the card? I try to connect the optical output to my DAC and find it can be lock at 48kHz.

3 Reply by MC

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Re: 24 DiGi 96/8 PAD can not start up in WinXP SP3

Clean the card's golden PCI contacts with a rubber eraser. Otherwise I see no way to fix this. Will most probably be a motherboard incompatibility or card failure.

Regards
Matthias Carstens
RME

MC's Website

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Re: 24 DiGi 96/8 PAD can not start up in WinXP SP3

MC wrote:

Clean the card's golden PCI contacts with a rubber eraser. Otherwise I see no way to fix this. Will most probably beva motherboard incompatibility or card failure.

Dear MC, I check the golder contact of the card, it is OK.  I got the IRQ and Mem allocation information from EVEREST software, can it do any help for analyzing, my friend which is the previous owner of the card tell me the card work well in his system.

[ nVIDIA GeForce 8800 GT Video Adapter ]
????:
????                              nVIDIA GeForce 8800 GT Video Adapter
????                              PCI Express 2.0 x16
??/??/??                         5 / 0 / 0
?? ID                                           10DE-0611
??? ID                                        10DE-053C
????                              0300 (VGA Display Controller)
??                                  A2
Fast Back-to-Back Transactions          ???

????:
66MHz ??                           ???
Bus Mastering                                  ???

[ Xilinx RME Digi96/8 Pad ]????:
????(device description)                             Xilinx RME Digi96/8 Pad
????(bus type)                                         PCI
??/??/?? (bus/device/function)                 6 / 2 / 0
?? ID (device ID)                                        10EE-3FC3
??? ID (sub system ID)                               0000-0000
????(device type)                                     0401 (Audio Device)
??  (revision)                                             04
Fast Back-to-Back Transactions                       ???(not support)

????:
66MHz ?? (66M operation)                            ???(not support)
Bus Mastering                                               ???(Disable)

--------[ ???? ]----------------------------------------------------------------------------------------------------

    DMA 02                      ??                  Standard floppy disk controller
    DMA 04                      ??                  Direct memory access controller
    IRQ 00                       ??                  System timer
    IRQ 01                       ??                  ?? 101/102 ?? Microsoft ?? PS/2 ??
   IRQ 06                       ??                  Standard floppy disk controller
    IRQ 08                       ??(not sharing)                  System CMOS/real time clock
    IRQ 09                       ??(sharing)                  Microsoft ACPI-Compliant System
    IRQ 10                       ??                  Intel(R) 82801EB SMBus Controller - 24D3
    IRQ 12                       ??                  PS/2 Compatible Mouse
    IRQ 13                       ??                  Numeric data processor
    IRQ 14                       ??                  ?? IDE ??
   IRQ 15                       ??                  ?? IDE ??
   IRQ 16                       ??                  Intel(R) 82801EB USB Universal Host Controller - 24D2
    IRQ 16                       ??                  Intel(R) 82801EB USB Universal Host Controller - 24DE
    IRQ 16                       ??                  Intel(R) E7525/E7520 PCI Express Root Port B0 - 3597
    IRQ 16                       ??                  Intel(R) E7525/E7520/E7320 PCI Express Root Port A0 - 3595
    IRQ 16                       ??                  Intel(R) E7525/E7520/E7320 PCI Express Root Port A1 - 3596
    IRQ 16                       ??                  NVIDIA GeForce 8800 GT
    IRQ 18                       ??                  Intel(R) 82801EB USB Universal Host Controller - 24D7
    IRQ 19                       ??                  Intel(R) 82801EB USB Universal Host Controller - 24D4
    IRQ 23                       ??                  Intel(R) 82801EB USB2 Enhanced Host Controller - 24DD
    IRQ 24                       ??                  Vortex Multifunction PCI Parent
    IRQ 24                       ??                  Aureal Vortex2 SQ2500
    IRQ 32                       ??                  Adaptec AIC-7902B HostRAID driver
    IRQ 33                       ??                  Adaptec AIC-7902B HostRAID driver
    IRQ 54                       ??                  Intel(R) PRO/1000 MT Dual Port Server Adapter
    IRQ 55                       ??                  Intel(R) PRO/1000 MT Dual Port Server Adapter #2
    ??(MEM) 000A0000-000BFFFF       ??                  PCI bus
    ?? 000A0000-000BFFFF       ??                  NVIDIA GeForce 8800 GT
    ?? 000A0000-000BFFFF       ???                Intel(R) E7525/E7520 PCI Express Root Port B0 - 3597
    ?? 000D8000-000DBFFF       ??                  PCI bus
    ?? 000DC000-000DFFFF       ??                  PCI bus
    ?? 000E0000-000E3FFF       ??                  PCI bus
    ?? C0000000-C00003FF       ??                  Intel(R) 82801EB USB2 Enhanced Host Controller - 24DD
    ?? C0000000-FEBFFFFF       ??                  PCI bus
    ?? C0100000-C0100FFF       ???                Intel(R) 6700/6702PXH I/OxAPIC Interrupt Controller A - 0326
    ?? C0100000-C03FFFFF       ??                  Intel(R) E7525/E7520/E7320 PCI Express Root Port A1 - 3596
    ?? C0101000-C0101FFF       ???                Intel(R) 6700PXH I/OxAPIC Interrupt Controller B - 0327
    ?? C0200000-C0201FFF       ??                  Adaptec AIC-7902B HostRAID driver
    ?? C0200000-C02FFFFF       ??                  Intel(R) 6700PXH PCI Express-to-PCI Bridge A - 0329
    ?? C0202000-C0203FFF       ??                  Adaptec AIC-7902B HostRAID driver
    ?? C0240000-C027FFFF       ??                  Vortex Multifunction PCI Parent
    ?? C0240000-C027FFFF       ??                  Aureal Vortex2 SQ2500
    ?? C0300000-C031FFFF       ??                  Intel(R) PRO/1000 MT Dual Port Server Adapter
    ?? C0300000-C03FFFFF       ??                  Intel(R) 6700PXH PCI Express-to-PCI Bridge B - 032A
    ?? C0320000-C033FFFF       ??                  Intel(R) PRO/1000 MT Dual Port Server Adapter #2
    ?? C1000000-C1FFFFFF       ??                  NVIDIA GeForce 8800 GT
    ?? C1000000-C3FFFFFF       ??                  Intel(R) E7525/E7520 PCI Express Root Port B0 - 3597
    ?? C2000000-C3FFFFFF       ??                  NVIDIA GeForce 8800 GT
    ?? D0000000-DFFFFFFF       ??                  Intel(R) E7525/E7520 PCI Express Root Port B0 - 3597
    ?? D0000000-DFFFFFFF       ??                  NVIDIA GeForce 8800 GT
    ?? E0000000-EFFFFFFF       ??                  Motherboard resources
    ?? FF800000-FFFFFFFF       ??                  Intel(R) 82802 Firmware Hub Device
    ??/????(I/O Add. Range) 0000-000F      ??                  Direct memory access controller
    ??/???? 0000-0CF7      ??                  PCI bus
    ??/???? 0010-001F      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 0020-0021      ??                  Programmable interrupt controller
    ??/???? 0024-0025      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 0028-0029      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 002C-002D      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 002E-002F      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 0030-0031      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 0034-0035      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 0038-0039      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 003C-003D      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 0040-0043      ??                  System timer
    ??/???? 0050-0053      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 0060-0060      ??                  ?? 101/102 ?? Microsoft ?? PS/2 ??
   ??/???? 0061-0061      ??                  System speaker
    ??/???? 0062-0062      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 0064-0064      ??                  ?? 101/102 ?? Microsoft ?? PS/2 ??
   ??/???? 0066-0066      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 0070-0077      ??                  System CMOS/real time clock
    ??/???? 0072-0077      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 0080-0080      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 0081-008F      ??                  Direct memory access controller
    ??/???? 0090-009F      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 00A0-00A1      ??                  Programmable interrupt controller
    ??/???? 00A4-00A5      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 00A8-00A9      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 00AC-00AD      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 00B0-00B5      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 00B8-00B9      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 00BC-00BD      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 00C0-00DF      ??                  Direct memory access controller
    ??/???? 00E4-00E6      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 00F0-00FE      ??                  Numeric data processor
    ??/???? 0170-0177      ??                  ?? IDE ??
   ??/???? 01F0-01F7      ??                  ?? IDE ??
   ??/???? 0274-0277      ??                  ISAPNP Read Data Port
    ??/???? 0279-0279      ??                  ISAPNP Read Data Port
    ??/???? 0295-0296      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 0376-0376      ??                  ?? IDE ??
   ??/???? 03B0-03BB      ??                  NVIDIA GeForce 8800 GT
    ??/???? 03B0-03BB      ???                Intel(R) E7525/E7520 PCI Express Root Port B0 - 3597
    ??/???? 03C0-03DF      ??                  NVIDIA GeForce 8800 GT
    ??/???? 03C0-03DF      ???                Intel(R) E7525/E7520 PCI Express Root Port B0 - 3597
    ??/???? 03F0-03F5      ??                  Standard floppy disk controller
    ??/???? 03F6-03F6      ??                  ?? IDE ??
   ??/???? 03F7-03F7      ??                  Standard floppy disk controller
    ??/???? 04D0-04D1      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 0900-090F      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 0A79-0A79      ??                  ISAPNP Read Data Port
    ??/???? 0CA2-0CA3      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 0CA8-0CAF      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 0D00-FFFF      ??                  PCI bus
    ??/???? 1000-107F      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 1100-111F      ???                Intel(R) 82801EB SMBus Controller - 24D3
    ??/???? 1180-11BF      ??                  Motherboard resources
    ??/???? 1400-141F      ??                  Intel(R) 82801EB USB Universal Host Controller - 24D2
    ??/???? 1420-143F      ??                  Intel(R) 82801EB USB Universal Host Controller - 24D4
    ??/???? 1440-145F      ??                  Intel(R) 82801EB USB Universal Host Controller - 24D7
    ??/???? 1460-147F      ??                  Intel(R) 82801EB USB Universal Host Controller - 24DE
    ??/???? 14A0-14AF      ??                  Intel(R) 82801EB Ultra ATA Storage Controllers
    ??/???? 2000-20FF      ??                  Adaptec AIC-7902B HostRAID driver
    ??/???? 2000-3FFF      ??                  Intel(R) 6700PXH PCI Express-to-PCI Bridge A - 0329
    ??/???? 2000-4FFF      ??                  Intel(R) E7525/E7520/E7320 PCI Express Root Port A1 - 3596
    ??/???? 2400-24FF      ??                  Adaptec AIC-7902B HostRAID driver
    ??/???? 2800-28FF      ??                  Adaptec AIC-7902B HostRAID driver
    ??/???? 2C00-2CFF      ??                  Adaptec AIC-7902B HostRAID driver
    ??/???? 3000-3007      ??                  Vortex Multifunction PCI Parent
    ??/???? 3000-3007      ??                  Aureal Vortex2 SQ2500
    ??/???? 3008-300F      ??                  Vortex Multifunction PCI Parent
    ??/???? 3008-300F      ??                  Aureal Vortex2 SQ2500
    ??/???? 4000-403F      ??                  Intel(R) PRO/1000 MT Dual Port Server Adapter
    ??/???? 4000-4FFF      ??                  Intel(R) 6700PXH PCI Express-to-PCI Bridge B - 032A
    ??/???? 4040-407F      ??                  Intel(R) PRO/1000 MT Dual Port Server Adapter #2
    ??/???? 5000-507F      ??                  NVIDIA GeForce 8800 GT
    ??/???? 5000-5FFF      ??                  Intel(R) E7525/E7520 PCI Express Root Port B0 - 3597
    ??/???? FE00-FE00      ??                  Motherboard resources

What is more, the DMI information is strange, I install the sound card on the PCI#4(33MHz) slot and nothing on the mother board's PCI-E X4 slot, but the diagnos information show

[ system slot / PCI#4-33MHz ]
system slot
slot name                                   PCI#4-33MHz
type                                          PCI
usage                                        free
bus bit width                               32-bit
length                                        long

[system slot / PCIE#5-x4 ]
system slot:
slot name                                          PCIE#5-x4
usage                                             in use